top of page

Şartlar ve Koşullar

Bu, web sitenizin "Hukuki" (Legal) bölümü için hazırlanan, profesyonel ve resmi dille yazılmış Türkçe tercümedir. Bu metin, özellikle 7464 sayılı kanun vurgusuyla hem güven verir hem de sizi yasal olarak korur.

Kullanım Koşulları ve Şartlar

Yürürlük Tarihi: 21 Şubat 2026 Web Sitesi: www.kleopatrarentals.com İşletmeci: Kleopatra Rentals (EasyApartAlanya iştirakidir)

Kleopatra Rentals'a hoş geldiniz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara uymayı ve bunlarla bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Aracı Rolümüz

Kleopatra Rentals, uzmanlaşmış bir kiralama danışmanı ve aracı kurum olarak faaliyet göstermektedir. Alanya'daki misafirler ile lisanslı mülk sahipleri veya profesyonel yönetim şirketleri arasındaki kiralama süreçlerini kolaylaştırıyor ve kaynak sağlıyoruz. Listelenen mülklerin sahibi değiliz; misafirlerin yüksek kaliteli ve yasalara uygun konaklama birimleri bulmasını sağlamak için tedarik ve idari hizmetler sunuyoruz. Nihai kira sözleşmesi, Misafir ile Mülk Sahibi/Ruhsat Sahibi arasında yapılan yasal bir anlaşmadır.

2. Yasal Uyumluluk (7464 Sayılı Kanun)

Platformumuz aracılığıyla yönetilen tüm kısa süreli kiralamalar (100 günün altındaki süreler), T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı düzenlemelerine (7464 Sayılı Kanun) uygundur.

  • İzin Belgesi Plaketi: Tarafımızca tedarik edilen her mülk, zorunlu Turizm Bakanlığı konut izin belgesine sahiptir. Misafirler, mülk girişinde bulunan resmi plaketi kesinlikle çıkarmamalı veya üzerini kapatmamalıdır.

  • Misafir Kaydı (Kimlik Bildirimi): Türk kanunları uyarınca, tüm misafirlerin (çocuklar dahil) Türk makamlarına (KBS) kayıt edilmesi için check-in sırasında geçerli bir pasaport veya kimlik ibraz etmesi zorunludur. Kimlik ibraz edilmemesi, konaklamanın iadesiz olarak derhal iptal edilmesine neden olur.

3. Rezervasyon ve Ödeme

  • Rezervasyon Ücreti: Bir daireyi rezerve etmek için ön ödeme (rezervasyon ücreti) gereklidir. Bu ücret rezervasyonunuzu kesinleştirir ve ilk kira ödemenizden düşülür.

  • Bakiye Ödemesi: Kalan bakiye, banka havalesi veya check-in sırasında olmak üzere size özel sunulan teklifte belirtildiği şekilde ödenmelidir.

  • Güvenlik Depozitosu: Olası hasarları veya aşırı enerji/su tüketimini karşılamak amacıyla tüm konaklamalarda iade edilebilir bir güvenlik depozitosu alınır. Bu tutar, check-out sırasında yapılan inceleme sonrası iade edilir.

4. İptal ve İade Politikası

  • Cayma Hakkı: İlk rezervasyon tarihinden itibaren 14 günlük bir "Cayma Hakkı" sunuyoruz; bu süre zarfında tam iade yapılabilir.

  • Geç İptaller: 14 günlük süreden sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz. Ancak, müsaitlik durumuna ve mülk sahibinin onayına bağlı olarak, tarihleri değiştirme veya bakiyeyi gelecek bir rezervasyona aktarma seçeneği sunulabilir.

5. Konaklama Kuralları ve Misafir Yükümlülükleri

Mülk standartlarını ve konut komplekslerinin huzurunu korumak amacıyla:

  • Kapasite: Misafir sayısı, konutun resmi turizm belgesinde belirtilen maksimum kapasiteyi aşamaz.

  • Gürültü ve Davranış: Misafirler "Sessizlik Saatleri"ne (genellikle 22:00 – 08:00) uymalıdır. Polis müdahalesine veya bina yönetimi şikayetlerine yol açan davranışlar, iadesiz olarak derhal tahliye ile sonuçlanabilir.

  • Alt Kiralama: Kiralanan konutun üçüncü şahıslara alt kiralanması veya devredilmesi Türk kanunlarına göre kesinlikle yasaktır.

6. Faturalar ve Bakım

  • Standart Konaklamalar: Tatil amaçlı konaklamalarda (21 günün altı), aksi belirtilmedikçe faturalar (elektrik, su vb.) genellikle fiyata dahildir.

  • Kış/Uzun Dönem Konaklamalar (1–3 Ay): "Kış Konaklamaları"nda misafirler; elektrik, su ve internet masraflarından fiili kullanıma göre sorumludur. Bu masraflar güvenlik depozitosundan düşülür veya ayrıca faturalandırılır.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Kleopatra Rentals tüm mülklerde titiz kalite kontrolleri yapsa da, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Kamu hizmetlerinde (elektrik, su, internet) meydana gelen geçici kesintiler.

  • Komşu mülklerden kaynaklanan inşaat gürültüsü (Alanya'nın gelişmekte olan bölgelerinde yaygındır).

  • Kişisel eşyaların kaybı. Tüm misafirlerimizin seyahat sigortası yaptırmasını şiddetle tavsiye ederiz.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz yalnızca kiralama talebinizi yerine getirmek ve yasal polis kaydı (KBS) amacıyla işlenir. Verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz.

9. Yetkili Hukuk ve Mahkemeler

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu, web sitenizin "Hukuki" (Legal) bölümü için hazırlanan, profesyonel ve resmi dille yazılmış Türkçe tercümedir. Bu metin, özellikle 7464 sayılı kanun vurgusuyla hem güven verir hem de sizi yasal olarak korur.

Kullanım Koşulları ve Şartlar

Yürürlük Tarihi: 21 Şubat 2026 Web Sitesi: www.kleopatrarentals.com İşletmeci: Kleopatra Rentals (EasyApartAlanya iştirakidir)

Kleopatra Rentals'a hoş geldiniz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara uymayı ve bunlarla bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Aracı Rolümüz

Kleopatra Rentals, uzmanlaşmış bir kiralama danışmanı ve aracı kurum olarak faaliyet göstermektedir. Alanya'daki misafirler ile lisanslı mülk sahipleri veya profesyonel yönetim şirketleri arasındaki kiralama süreçlerini kolaylaştırıyor ve kaynak sağlıyoruz. Listelenen mülklerin sahibi değiliz; misafirlerin yüksek kaliteli ve yasalara uygun konaklama birimleri bulmasını sağlamak için tedarik ve idari hizmetler sunuyoruz. Nihai kira sözleşmesi, Misafir ile Mülk Sahibi/Ruhsat Sahibi arasında yapılan yasal bir anlaşmadır.

2. Yasal Uyumluluk (7464 Sayılı Kanun)

Platformumuz aracılığıyla yönetilen tüm kısa süreli kiralamalar (100 günün altındaki süreler), T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı düzenlemelerine (7464 Sayılı Kanun) uygundur.

  • İzin Belgesi Plaketi: Tarafımızca tedarik edilen her mülk, zorunlu Turizm Bakanlığı konut izin belgesine sahiptir. Misafirler, mülk girişinde bulunan resmi plaketi kesinlikle çıkarmamalı veya üzerini kapatmamalıdır.

  • Misafir Kaydı (Kimlik Bildirimi): Türk kanunları uyarınca, tüm misafirlerin (çocuklar dahil) Türk makamlarına (KBS) kayıt edilmesi için check-in sırasında geçerli bir pasaport veya kimlik ibraz etmesi zorunludur. Kimlik ibraz edilmemesi, konaklamanın iadesiz olarak derhal iptal edilmesine neden olur.

3. Rezervasyon ve Ödeme

  • Rezervasyon Ücreti: Bir daireyi rezerve etmek için ön ödeme (rezervasyon ücreti) gereklidir. Bu ücret rezervasyonunuzu kesinleştirir ve ilk kira ödemenizden düşülür.

  • Bakiye Ödemesi: Kalan bakiye, banka havalesi veya check-in sırasında olmak üzere size özel sunulan teklifte belirtildiği şekilde ödenmelidir.

  • Güvenlik Depozitosu: Olası hasarları veya aşırı enerji/su tüketimini karşılamak amacıyla tüm konaklamalarda iade edilebilir bir güvenlik depozitosu alınır. Bu tutar, check-out sırasında yapılan inceleme sonrası iade edilir.

4. İptal ve İade Politikası

  • Cayma Hakkı: İlk rezervasyon tarihinden itibaren 14 günlük bir "Cayma Hakkı" sunuyoruz; bu süre zarfında tam iade yapılabilir.

  • Geç İptaller: 14 günlük süreden sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz. Ancak, müsaitlik durumuna ve mülk sahibinin onayına bağlı olarak, tarihleri değiştirme veya bakiyeyi gelecek bir rezervasyona aktarma seçeneği sunulabilir.

5. Konaklama Kuralları ve Misafir Yükümlülükleri

Mülk standartlarını ve konut komplekslerinin huzurunu korumak amacıyla:

  • Kapasite: Misafir sayısı, konutun resmi turizm belgesinde belirtilen maksimum kapasiteyi aşamaz.

  • Gürültü ve Davranış: Misafirler "Sessizlik Saatleri"ne (genellikle 22:00 – 08:00) uymalıdır. Polis müdahalesine veya bina yönetimi şikayetlerine yol açan davranışlar, iadesiz olarak derhal tahliye ile sonuçlanabilir.

  • Alt Kiralama: Kiralanan konutun üçüncü şahıslara alt kiralanması veya devredilmesi Türk kanunlarına göre kesinlikle yasaktır.

6. Faturalar ve Bakım

  • Standart Konaklamalar: Tatil amaçlı konaklamalarda (21 günün altı), aksi belirtilmedikçe faturalar (elektrik, su vb.) genellikle fiyata dahildir.

  • Kış/Uzun Dönem Konaklamalar (1–3 Ay): "Kış Konaklamaları"nda misafirler; elektrik, su ve internet masraflarından fiili kullanıma göre sorumludur. Bu masraflar güvenlik depozitosundan düşülür veya ayrıca faturalandırılır.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Kleopatra Rentals tüm mülklerde titiz kalite kontrolleri yapsa da, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Kamu hizmetlerinde (elektrik, su, internet) meydana gelen geçici kesintiler.

  • Komşu mülklerden kaynaklanan inşaat gürültüsü (Alanya'nın gelişmekte olan bölgelerinde yaygındır).

  • Kişisel eşyaların kaybı. Tüm misafirlerimizin seyahat sigortası yaptırmasını şiddetle tavsiye ederiz.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz yalnızca kiralama talebinizi yerine getirmek ve yasal polis kaydı (KBS) amacıyla işlenir. Verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz.

9. Yetkili Hukuk ve Mahkemeler

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

1. Bilgilerin Doğruluğu
Kleopatra Rentals, size sunulan dairelerin açıklamalarının, fotoğraflarının ve fiyatlarının doğru ve güncel olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösterse de, tüm bilgilerin eksiksizliği veya doğruluğu konusunda garanti vermez. Alanya'daki mülkler, önceden haber verilmeksizin değişikliklere tabidir (örneğin, yeni mobilyalar, tadilatlar veya yerel inşaat çalışmaları).

2. Tedarik ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Kleopatra Rentals, misafir ile mülk sahibi/lisanslı işletmeci arasında aracı (danışman) görevi görür.

  • Sunduğumuz tüm mülkler için yasal "Kiralayan" veya "Ev Sahibi" değiliz.

  • Mülkün fiziksel durumu veya kira sözleşmesinin özel şartlarıyla ilgili her türlü hukuki ihtilaf, Misafir ile Mülk Sahibi arasındadır.

  • Kleopatra Rentals, üçüncü taraf mülk sahiplerinin sözleşme ihlali veya ihmalinden kaynaklanan herhangi bir sorumluluktan sorumlu tutulamaz.

3. Dış Etkenler (Mücbir Sebep)
Alanya gelişmekte olan bir şehirdir. Kleopatra Rentals, doğrudan kontrolümüz dışında kalan sorunlardan sorumlu değildir ve bu sorunlar için geri ödeme yapmayacaktır; bu sorunlar arasında şunlar da bulunur ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Yerel Altyapı: Şehir suyu, elektrik veya bölgesel internet hizmetinde geçici kesintiler.

  • İnşaat: Yakındaki inşaat alanlarından veya belediye yol çalışmalarından kaynaklanan gürültü veya toz.

  • Hava Durumu: Plaja erişimi veya açık hava olanaklarını (örneğin, havuzları) etkileyen aşırı hava koşulları.

4. Seyahat Sigortası Gerekliliği
Tüm misafirlerimizin kapsamlı seyahat sigortası yaptırmalarını önemle tavsiye ederiz. Kleopatra Rentals, kişisel sağlık sorunları, uçuş gecikmeleri veya diğer öngörülemeyen olaylardan kaynaklanan herhangi bir mali kayıp, tıbbi acil durum veya seyahat iptalinden sorumlu değildir.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde, Kleopatra Rentals, yöneticileri ve çalışanları, konaklamanızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı veya arızi zararlardan, bunlarla sınırlı olmamak üzere kişisel yaralanma, kişisel eşyaların çalınması veya psikolojik sıkıntıdan sorumlu tutulamaz.

6. Profesyonel Tavsiye Yok
www.kleopatrarentals.com adresindeki içerik, Alanya'da yaşamla ilgili blog yazıları da dahil olmak üzere, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Yasal, mali veya ikamet tavsiyesi niteliği taşımaz. Konuklar, Türkiye Cumhuriyeti'ndeki vize şartlarını ve yasal durumlarını doğrulamaktan sorumludur.

bottom of page