Gizlilik Politikası

1. Konsiyerj ve Arabuluculuk Hizmeti

Kleopatra Rentals (EasyApartAlanya'nın bir bölümü), misafirler ve mülk sahipleri arasında profesyonel bir aracı görevi görür. Listelenen tüm mülklerin sahibi veya işletmecisi değiliz. Kiralama sözleşmesi resmi olarak misafir ve mülk sahibi/lisans sahibi arasındadır.

2. Bilgilerin Doğruluğu

Dairelerimizi bizzat kendimiz inceliyoruz ancak Kleopatra Rentals, mobilya, dekorasyon veya yerel mahalledeki değişikliklerdeki küçük farklılıklardan sorumlu değildir. Tüm "Kış Konaklaması" fiyatları, elektrik, su ve doğalgaz kullanım şartlarına tabidir.

3. Dış Etkenler (Mücbir Sebep)

Alanya'daki bölgesel elektrik kesintilerinden, su kesintilerinden veya komşu binalardan kaynaklanan inşaat gürültüsünden sorumlu değiliz. Tüm misafirlerimizin varışlarından önce seyahat sigortası yaptırmalarını önemle tavsiye ederiz.

4. Türk Kanunlarına Uygunluk

Tarafımızdan temin edilen tüm kısa süreli kiralık konaklama birimleri, 7464 sayılı Türk Kanununa uygundur. Konuklar, varışta zorunlu kayıt için geçerli pasaportlarını ibraz etmeyi kabul ederler.

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Şubat 2026

Kleopatra Rentals olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu politika, web sitemizi ve konsiyerj hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Kişiselleştirilmiş Arama formumuzu doldurduğunuzda veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde şunları toplarız:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon/WhatsApp numarası.
Konaklama Tercihleri: Seyahat tarihleri, bütçe ve daireyle ilgili özel gereksinimler.
Teknik Veriler: Site performansını iyileştirmek için IP adresi ve çerezler (Wix aracılığıyla).

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:

İsteğinize uygun daireleri bulup size sunuyoruz.
Rezervasyonunuzla ilgili olarak sizinle iletişime geçiyoruz.
Rezervasyon onaylandıktan sonra Türk yasaları gereği zorunlu Kimlik Bildirimi (Polis Kaydı) istenmektedir.
Ara sıra özel teklifler gönderiyoruz (sadece bültenimize abone olduysanız).

3. Veri Paylaşımı ve Güvenlik

Üçüncü Taraf Satış Yok: Verilerinizi asla pazarlama şirketlerine satmıyoruz.
Mülk Sahipleri: Belirli bir daireyi rezerve etmeye karar verdiğinizde adınızı ve kimlik bilgilerinizi yalnızca mülk sahibi veya lisanslı yöneticiyle paylaşırız.
Yasal Gereklilik: Kanun gerektirdiği takdirde (örneğin, turizm vergisi veya polis kaydı için) verilerinizi Türk yetkilileriyle paylaşabiliriz.

4. Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Sizinle ilgili elimizde bulunan verilerin bir kopyasını talep edin.
Verilerinizin silinmesini talep edin ("Unutulma Hakkı").
İstediğiniz zaman pazarlama e-postalarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.