
Integritetspolicy
1. Concierge- och medlingstjänst
Kleopatra Rentals (en division av EasyApartAlanya) agerar som professionell medlare mellan gäster och fastighetsägare. Vi äger eller driver inte alla listade fastigheter. Hyresavtalet är officiellt mellan gästen och fastighetsägaren/licensinnehavaren.
2. Informationens noggrannhet
Även om vi personligen granskar våra lägenheter, ansvarar Kleopatra Rentals inte för mindre avvikelser i möbler, inredning eller lokala förändringar i grannskapet. Alla priser för "vintervistelse" är föremål för användarvillkoren för el och vatten.
3. Externa faktorer (force majeure)
Vi ansvarar inte för regionala strömavbrott, vattenavbrott eller buller från närliggande byggnader i Alanya. Vi rekommenderar starkt att alla gäster tecknar reseförsäkring före ankomst.
4. Efterlevnad av turkisk lag
Alla korttidsuthyrningar som vi hyr ut följer turkisk lag nr 7464. Gästerna samtycker till att uppvisa giltiga pass för obligatorisk registrering vid ankomst.
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 februari 2026
På Kleopatra Rentals respekterar vi din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi hanterar din information när du använder vår webbplats och våra conciergetjänster.
1. Uppgifter vi samlar in
När du fyller i vårt personliga sökformulär eller kontaktar oss via WhatsApp samlar vi in:
-
Identitetsuppgifter: Namn, efternamn.
-
Kontaktuppgifter: E-postadress, telefon-/WhatsApp-nummer.
-
Boendepreferenser: Resedatum, budget och specifika lägenhetskrav.
-
Tekniska data: IP-adress och cookies (via Wix) för att förbättra webbplatsens prestanda.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder din information enbart för:
-
Att hitta och erbjuda lägenheter som matchar dina önskemål.
-
Kommunicera med dig angående din bokning.
-
Obligatorisk Kimlik Bildirim (polisregistrering) enligt turkisk lag när en bokning är bekräftad.
-
Skicka ut enstaka specialerbjudanden (endast om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev).
3. Datadelning och säkerhet
-
Ingen försäljning till tredje part: Vi säljer aldrig dina uppgifter till marknadsföringsföretag.
-
Fastighetsägare: Vi delar endast ditt namn och din legitimation med fastighetsägaren eller den licensierade förvaltaren när du bestämmer dig för att boka en specifik lägenhet.
-
Rättsligt krav: Vi kan komma att lämna ut uppgifter till turkiska myndigheter om det krävs enligt lag (t.ex. för turistskatt eller polisregistrering).
4. Dina rättigheter
Enligt GDPR och KVKK har du rätt att:
-
Begär en kopia av de uppgifter vi har om dig.
-
Begär att vi raderar dina uppgifter ("Rätten att bli glömd").
-
Välj bort marknadsföringsmejl när som helst.
