Käyttöehdot

Voimassa alkaen: 21. helmikuuta 2026

Toimija: Kleopatra Rentals (EasyApartAlanyan yksikkö)

Tervetuloa Kleopatra Rentalsiin. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja.

1. Roolimme välittäjänä

Kleopatra Rentals toimii erikoistuneena vuokraus-concierge-palveluna ja välittäjänä. Etsimme ja välitämme vuokrasopimuksia vieraiden ja lisensoitujen kiinteistönomistajien tai ammattimaisten isännöintiyritysten välillä Alanyassa.

Emme omista listattuja kiinteistöjä; tarjoamme hankinta- ja hallintopalvelun varmistaaksemme, että vieraat löytävät korkealaatuisen ja lainmukaisen majoituksen.
Lopullinen vuokrasopimus on oikeudellinen sopimus Vieraan ja Kiinteistönomistajan/Lisenssinhaltijan välillä.

2. Lainmukaisuus (Turkin laki nro 7464)

Kaikki alustamme kautta hallinnoidut lyhytaikaiset vuokraukset (alle 100 päivää) noudattavat Turkin kulttuuri- ja matkailuministeriön säädöksiä.

Lupakilpi: Jokaisella välittämällämme kiinteistöllä on pakollinen matkailuministeriön lisenssi. Vieraat eivät saa poistaa tai peittää kiinteistön sisäänkäynnin yhteydessä olevaa virallista lupakilpeä.
Vieraiden rekisteröinti (Kimlik Bildirim): Turkin lain mukaisesti kaikkien vieraiden (mukaan lukien lapset) on esitettävä voimassa oleva passi tai henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä Turkin viranomaisille rekisteröitymistä varten. Henkilöllisyystodistuksen esittämättä jättäminen johtaa oleskelun välittömään peruuttamiseen ilman hyvitystä.

3. Varaus ja maksu

Varausmaksu: Asunnon varmistamiseksi vaaditaan varausmaksu. Tämä maksu vahvistaa varauksesi, ja se hyvitetään ensimmäisessä vuokramaksussa.
Loppumaksu: Jäljellä oleva saldo on maksettava varausvahvistuksessa annettujen ohjeiden mukaisesti, yleensä pankkisiirrolla tai sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Vakuusmaksu: Kaikista varauksista peritään palautettava vakuusmaksu mahdollisten vaurioiden tai liiallisen sähkön/veden kulutuksen kattamiseksi. Tämä palautetaan uloskirjautumisen yhteydessä suoritetun hyväksytyn tarkastuksen jälkeen.

4. Peruutus- ja hyvitysehdot

Peruuttamisoikeus: Tarjoamme 14 päivän peruutusoikeuden alkuperäisestä varauspäivästä alkaen, jolloin täysi hyvitys on mahdollinen.
Myöhäiset peruutukset: 14 päivän aikarajan jälkeen tehdyistä peruutuksista ei makseta hyvitystä. Voimme kuitenkin tapauskohtaisesti tarjota mahdollisuutta siirtää ajankohtaa tai käyttää maksettua summaa tulevaan varaukseen, mikäli asunto on vapaana ja omistaja hyväksyy siirron.

5. Talon säännöt ja vieraan velvollisuudet

Kiinteistöjen korkean tason ja asuinyhteisöjen rauhan säilyttämiseksi:

Henkilömäärä: Vieraiden määrä ei saa ylittää kiinteistön viralliseen matkailulupaan merkittyä maksimikapasiteettia.
Melu ja käytös: Vieraiden on noudatettava hiljaisuutta (yleensä klo 22.00 – 08.00). Käytös, joka johtaa poliisin puuttumiseen tai taloyhtiön valituksiin, voi johtaa välittömään häätöön ilman hyvitystä.
Jälleenvuokraus: Vuokrakohteen jälleenvuokraus tai siirtäminen kolmansille osapuolille on Turkin lain mukaan ehdottomasti kielletty.

6. Käyttömaksut ja ylläpito

Standard-oleskelu: Lomavarauksissa (alle 21 päivää) käyttömaksut (sähkö, vesi) sisältyvät yleensä hintaan, ellei toisin mainita.
Talvi-/pitkäaikaismajoitus (1–3 kuukautta): Talvimajoituksessa vieraat vastaavat sähkö-, vesi- ja internet-kustannuksista todellisen kulutuksen mukaan. Nämä vähennetään vakuusmaksusta tai laskutetaan erikseen.

7. Vastuunrajoitus

Vaikka Kleopatra Rentals suorittaa tiukan laadunvalvonnan kaikille välitettäville kohteille, emme ole vastuussa:

Tilapäisistä katkoista julkisissa palveluissa (sähkö, vesi, kaupungin internet-verkko).
Naapuritonttien rakennusmelusta (yleistä Alanyan kehittyvillä alueilla).
Henkilökohtaisen omaisuuden katoamisesta. Suosittelemme kaikille vieraille kattavaa matkavakuutusta.

8. Tietosuoja

Henkilötietojasi käsitellään ainoastaan vuokrapyyntösi täyttämiseksi ja lakisääteistä poliisirekisteröintiä varten. Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille.

9. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Turkin tasavallan lakeja. Kaikki erimielisyydet ratkaistaan Alanyan tuomioistuimissa.

Oikeudellinen vastuuvapauslauseke (Legal Disclaimer)

1. Tietojen paikkansapitävyys

Vaikka Kleopatra Rentals pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että tarjottujen asuntojen kuvaukset, valokuvat ja hinnat ovat tarkkoja ja ajan tasalla, emme takaa tietojen täydellisyyttä tai oikeellisuutta. Alanyassa sijaitsevat kiinteistöt voivat muuttua (esim. uudet huonekalut, remontit tai paikalliset rakennustyöt) ilman ennakkoilmoitusta.

2. Hankinta- ja välityspalvelu

Kleopatra Rentals toimii välittäjänä (concierge) vieraan ja kiinteistönomistajan tai lisensoidun toimijan välillä.

Emme ole kaikkien välitettyjen kohteiden virallinen "vuokranantaja" tai "isäntä".
Kaikki oikeudelliset kiistat, jotka koskevat kiinteistön fyysistä kuntoa tai vuokrasuhteen erityisehtoja, ovat vieraan ja kiinteistönomistajan välisiä asioita.
Kleopatra Rentals ei ole vastuussa kolmansina osapuolina toimivien kiinteistönomistajien sopimusrikkomuksista tai laiminlyönneistä.

3. Ulkoiset tekijät (Ylivoimainen este / Force Majeure)

Alanya on kehittyvä kaupunki. Kleopatra Rentals ei ole vastuussa eikä myönnä hyvityksiä asioista, jotka eivät ole suorassa hallinnassamme. Näitä ovat muun muassa:

Paikallinen infrastruktuuri: Kaupungin veden, sähkön tai alueellisen internetyhteyden tilapäiset katkokset.
Rakennustyöt: Lähellä sijaitsevien rakennustyömaiden tai kunnallisten tietöiden aiheuttama melu tai pöly.
Sääolosuhteet: Äärimmäiset sääolosuhteet, jotka vaikuttavat rannalle pääsyyn tai ulkotilojen (kuten uima-altaiden) käyttöön.

4. Matkavakuutusvaatimus

Suosittelemme painokkaasti, että kaikki vieraat ottavat kattavan matkavakuutuksen. Kleopatra Rentals ei ole vastuussa taloudellisista menetyksistä, lääketieteellisistä hätätilanteista tai matkan peruuntumisista, jotka johtuvat henkilökohtaisista terveysongelmista, lentojen viivästymisistä tai muista odottamattomista tapahtumista.

5. Vastuunrajoitus

Turkin lain sallimissa rajoissa Kleopatra Rentals, sen johtajat tai työntekijät eivät ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista, jotka johtuvat oleskelustasi, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) henkilövahingot, henkilökohtaisen omaisuuden varkaudet tai henkinen kärsimys.

6. Ei ammatillista neuvontaa

Sivuston www.kleopatrarentals.com sisältö, mukaan lukien blogikirjoitukset Alanyassa asumisesta, on tarkoitettu vain tiedoksi. Se ei muodosta oikeudellista, taloudellista tai oleskelulupaan liittyvää neuvontaa. Vieraat ovat itse vastuussa omien viisumivaatimustensa ja oikeudellisen asemansa varmistamisesta Turkin tasavallassa.