Tietosuojakäytäntö

1. Concierge- ja sovittelupalvelu

Kleopatra Rentals (EasyApartAlanyan osasto) toimii ammattimaisena välittäjänä vieraiden ja kiinteistönomistajien välillä. Emme omista tai hallinnoi kaikkia listattuja kiinteistöjä. Vuokrasopimus on virallisesti vieraan ja kiinteistön omistajan/luvanhaltijan välinen.

2. Tietojen tarkkuus

Vaikka tarkistamme asuntomme henkilökohtaisesti, Kleopatra Rentals ei ole vastuussa pienistä eroista huonekaluissa, sisustuksessa tai paikallisissa naapuruston muutoksissa. Kaikkiin talviloman hintoihin sovelletaan sähkönkäyttöehtoja.

3. Ulkoiset tekijät (ylivoimainen este)

Emme ole vastuussa alueellisista sähkökatkoksista, vedenjakelun keskeytyksistä tai naapuritaloista Alanyan alueella aiheutuvasta rakennustyömaan melusta. Suosittelemme vahvasti, että kaikki vieraat ottavat matkavakuutuksen ennen saapumistaan.

4. Turkin lain noudattaminen

Kaikki lyhytaikaiset vuokrasopimukset ovat Turkin lain nro 7464 mukaisia. Vieraiden on toimitettava voimassa oleva passi pakollista rekisteröintiä varten saapuessaan.

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 21. helmikuuta 2026

Kleopatra Rentalsilla kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tässä käytännössä selitetään, miten käsittelemme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja concierge-palveluitamme.

1. Keräämämme tiedot

Kun täytät räätälöidyn hakulomakkeemme tai otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta, keräämme:

Henkilötiedot: Etunimi, sukunimi.
Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero/WhatsApp-numero.
Majoitustoiveet: Matkustuspäivät, budjetti ja erityiset asuntovaatimukset.
Tekniset tiedot: IP-osoite ja evästeet (Wixin kautta) sivuston suorituskyvyn parantamiseksi.

2. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

Etsimme ja tarjoamme asuntoja, jotka vastaavat toiveitasi.
Yhteydenpito kanssasi varaukseesi liittyen.
Turkin lain mukaan pakollinen Kimlik Bildirim (poliisirekisteröinti) varauksen vahvistamisen jälkeen.
Lähetämme satunnaisia erikoistarjouksia (vain jos olet tilannut uutiskirjeemme).

3. Tiedon jakaminen ja tietoturva

Ei myyntiä kolmansille osapuolille: Emme koskaan myy tietojasi markkinointiyrityksille.
Kiinteistön omistajat: Jaamme nimesi ja henkilöllisyystodistuksesi kiinteistön omistajan tai luvanvaraisen isännöitsijän kanssa vasta, kun päätät varata tietyn asunnon.
Lakisääteinen vaatimus: Voimme luovuttaa tietoja Turkin viranomaisille, jos laki sitä vaatii (esim. matkailuveroa tai poliisille rekisteröitymistä varten).

4. Oikeutesi

GDPR:n ja KVKK:n nojalla sinulla on oikeus:

Pyydä kopio sinusta hallussamme olevista tiedoista.
Pyydä meitä poistamaan tietosi ("Oikeus tulla unohdetuksi").
Voit kieltäytyä kaikista markkinointisähköposteista milloin tahansa.